お客様からお寄せいただいた質問を『よくある質問』としてまとめました。こちらのページを見ても解決できない疑問・お悩みにつきましては『お問い合わせフォーム』もしくはお電話にてお気軽にお問い合わせください。お問い合わせ内容を確認次第、速やかに回答させていただきます。

購入に関する質問

希望の車種を探してもらうにはいくら位費用が必要ですか？

基本的に車を探す際に費用を請求することはございません。

車両代以外に発生する諸費用にはどんなものがありますか？

車検の有無によって異なりますが、自動車税・リサイクル費用・車庫証明費用・登録印紙・登録手数料・整備費用・重量税・自賠責保険・自動車取得税等の費用が必要となります。

どのような支払い方法が利用できますか？

現金払い・オートローンによる分割払い・お客様のお取引のある銀行のオートローン・市町村団体組合のお金の借入れ等によるお支払いがご利用いただけます。

購入と同時にオプションを付けることはできますか？

車の購入時から納車までにアフターパーツの注文・取り付けが可能です。

購入前に試乗することはできますか？

車検の有無によりますが、基本的には試乗可能です。

購入後のキャンセルは可能ですか？

事前に細かな車両の情報をお伝えしますので、購入後のキャンセルは基本的にできません。

ナンバープレートを希望のナンバーにすることはできますか？

希望ナンバーにすることは可能ですが、別途費用が必要です。
たくさんの申し込みがあるような人気の高いナンバーは抽選方式になります。

購入後に関する質問

輸入車のメンテナンス方法について教えてください。

オイル類の交換・消耗部品の交換・各機関の点検・外装及び内装のクリーニング等を定期的に行ってください。
カスタム車両に関しましては、お客様の目線に立ち、より良いご提案をいたします。

保証・アフターサービスはありますか？

車種により異なりますが、保証・パーツ類の格安提供をいたします。
登録年数の浅い車に関しましては、メーカーの保証継承点検を実施します。（メーカーの保証が可能です。）
記録簿に記載が付きます。（車種によりできない車両もあります。）

買取・下取に関する質問

買取・下取に必要な書類等を教えてください。

車の名義によって異なりますが、基本的に所有者の印鑑証明・委任状（実印の捺印）・譲渡証明書（実印の捺印）・車検証の記載の住所と印鑑証明の住所の相違がある場合は住所の変更がわかる住民票もしくは戸籍謄本等が必要になります。

査定をしてもらった後、値段に納得いかない場合はキャンセルできますか？

基本的に売買契約書に署名・捺印をしていただいた後のキャンセルは不可能ですが、ケースにより異なります。

売却代金の受け取り方法を教えてください。

即金もしくは銀行振り込みにてお支払いいたします。

改造車でも買い取ってもらえますか？

改造車でも買い取り可能ですが、カスタムの内容によって査定額が上下することがあります。不正改造車の買い取りはいたしませんのご了承ください。

個人情報の流出の心配はありませんか？

個人の情報を流出することは一切ございませんのでご安心ください。